Privacybeleid
1. Inleiding
1.1. Bij Brunocasino streven we ernaar duidelijke en transparante informatie te verstrekken over de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verwerken. Dit privacybeleid, voor het laatst bijgewerkt op 08/03/2023, schetst onze gegevensverwerkingspraktijken. Of u nu onze website bezoekt, een storting doet of een van onze spellen speelt, in ons Beleid wordt uitgelegd hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken. Wij vinden het belangrijk om u te informeren over uw gegevensprivacyrechten, hoe we informatie over u delen en verkrijgen, en hoe we deze gebruiken om de marketing die u ontvangt te personaliseren.
2. Onderwerp
2.1. Bij Brunocasino dragen we de privacy en veiligheid van de persoonlijke gegevens van onze klanten hoog in het vaandel. We doen er alles aan om het gebruik van uw persoonlijke gegevens nuttig, ongecompliceerd en veilig te maken, en we verzekeren u dat we uw persoonlijke gegevens te allen tijde zullen beschermen. We zullen altijd duidelijk en eerlijk tegen u zijn over waarom we uw persoonlijke gegevens moeten verzamelen en hoe deze zullen worden gebruikt. Bovendien zullen wij uw wensen en keuzes respecteren en, waar van toepassing, uw gegevensprivacyrechten toelichten.
2.2. Om ervoor te zorgen dat de anti-witwaspraktijken worden nageleefd, eisen we dat spelers hun gestorte geld minstens één keer doorspelen voordat ze het opnemen. Bovendien kunnen we, om de identiteit van een speler te verifiëren bij het doen van stortingen, aanvullende procedures vereisen, zoals een selfie met een document of identificatie. Het casinomanagement kan om documenten vragen zoals identiteitsbewijzen, betalingssystemen of energierekeningen in het Latijnse of Cyrillische alfabet, en in het geval dat een speler dergelijke documenten niet kan verstrekken, kunnen we een videoverificatieproces aanvragen waarbij de speler zijn documenten laat zien.
2.3. Als onderdeel van onze KYC-procedure (Know Your Client) behouden wij ons het recht voor om contact op te nemen met de klant via het telefoonnummer dat in zijn account staat vermeld. Totdat het account volledig is geverifieerd, worden er geen uitbetalingen verwerkt.
3. Welke persoonlijke informatie wordt verzameld en wanneer
3.1. Tijdens het registreren van een account:
3.1.1. uw persoonlijke gegevens, zoals uw naam, e-mailadres, postadres, telefoon- of mobielnummer, geslacht of geboortedatum;
3.1.2. identiteitsbewijs met foto en bewijs van adres (voor het uitvoeren van due diligence)
3.1.3. bank- en financiële gegevens (om de herkomst van het geld vast te stellen als er sprake is van een transactie)
3.1.4. de inloggegevens van uw account, zoals uw gebruikersnaam en wachtwoord
3.2. Door uw gebruik van onze Diensten:
3.2.1. informatie over hoe u omgaat met onze producten
3.2.2. informatie over uw online surfgedrag op de Website – zie ons Cookiebeleid voor meer details;
3.2.3. informatie over alle apparaten die u hebt gebruikt om toegang te krijgen tot onze Diensten (zoals model, besturingssysteem, IP-adres, browsertype, identificatie van het mobiele apparaat)
3.2.4. telefoongesprekken opnemen – wij kunnen telefoongesprekken met u afluisteren of opnemen. Dit kunnen wij doen om te controleren of wij uw instructies correct hebben uitgevoerd; om vragen of problemen op te lossen; voor regelgevende doeleinden; om onze kwaliteit van dienstverlening te helpen verbeteren; om ons te helpen ons personeel op te leiden, of om fraude of andere misdaden te helpen opsporen of voorkomen
3.2.5. informatie die u vrijwillig met ons hebt gedeeld of anderszins openbaar hebt gemaakt, zoals sociale-mediaprofielen
3.3. Speciale categorieën gegevens
3.3.1. persoonlijke gegevens verzameld door Brunocasino kunnen zogenaamde “speciale categorieën van gegevens” omvatten, zoals gegevens die de gezondheid onthullen (gerelateerd aan verantwoord gokken) (zie sectie “Waarom verzamelen we uw persoonlijke gegevens en op welke basis”).
3.3.2. We hebben aanvullende maatregelen getroffen om uw gevoelige persoonlijke gegevens en de vertrouwelijkheid ervan te beschermen (zie sectie «Veiligheid van uw gegevens en vertrouwelijkheid»).
4. Waarom informatie wordt verzameld en op welke basis
4.1. Wij erkennen het vertrouwen dat onze klanten in ons stellen als dienstverlener. In ruil daarvoor is Brunocasino open over waarom wij uw gegevens verzamelen. Eerst en vooral is het verzamelen van uw gegevens essentieel om u de gewenste diensten en producten te kunnen leveren. Daarnaast worden uw gegevens gebruikt om uw ervaring met onze diensten te personaliseren en te verbeteren, en om van tijd tot tijd contact met u op te nemen met belangrijke informatie. In sommige gevallen moeten we uw gegevens verzamelen en gebruiken om aan de wet te voldoen. Op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming moeten we ook een specifieke wettelijke basis identificeren op basis waarvan we uw persoonlijke gegevens verwerken. Voor verschillende verwerkingsactiviteiten baseren wij ons op verschillende grondslagen.
4.2. Op grond van het contract – wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract waarbij u partij bent. In onze algemene voorwaarden, die u bij registratie heeft geaccepteerd, worden de voorwaarden van het contract en de diensten die wij leveren uiteengezet:
4.2.1. Om onze diensten voor u beschikbaar te stellen als onderdeel van ons contract
- om spel- en gokdiensten, activiteiten of online-inhoud aan te bieden, om u informatie hierover te verstrekken en om uw verzoeken en vragen af te handelen;
- voor ‘servicebeheerdoeleinden’, zoals wachtwoordherinneringen, serviceberichten, zoals site-onderhoud, updates van ons privacy- en cookiebeleid of algemene voorwaarden, om u te laten weten of uw Brunocasino-account inactief is geworden en om te vragen of u deze wilt gebruiken het opnieuw voordat we het sluiten;
- om uw transacties te verwerken;
4.3. Onder legitieme belangen – Het is noodzakelijk om uw gegevens te verwerken voor de hieronder uiteengezette doeleinden, behalve wanneer onze belangen zwaarder wegen dan de belangen, rechten of vrijheden van betrokken personen (zoals u). Om te bepalen of wij uw gegevens op deze grondslag mogen verwerken, houden wij rekening met een aantal factoren, zoals wat u werd verteld op het moment dat u uw gegevens verstrekte, wat uw verwachtingen zijn over de verwerking van de gegevens, de aard van de gegevens en de impact van de verwerking op u.
4.3.1. Om uw ervaring te personaliseren
- een relevantere dienstverlening op maat bieden; we kunnen uw speelgeschiedenis bijvoorbeeld gebruiken om gepersonaliseerde aanbevelingen en producten te bieden;
- Als u bent aangemeld of geabonneerd op onze marketingaanbiedingen, ontvangt u een persoonlijke service. Als u deze diensten niet wilt ontvangen, kunt u zich afmelden voor marketingaanbiedingen of de personalisatie uitschakelen door contact op te nemen met onze klantenservice of een e-mail te sturen naar onze functionaris voor gegevensbescherming.
4.3.2. Om onze diensten en producten te verbeteren
- om u de meest gebruiksvriendelijke online navigatie-ervaring te bieden;
- voor analyse- en onderzoeksdoeleinden zodat we de door Brunocasino aangeboden diensten kunnen verbeteren;
- het testen van nieuwe systemen en het controleren van upgrades van bestaande systemen;
- het evalueren van de effectiviteit van marketing en voor marktonderzoek en training;
- klantmodellering, statistische en trendanalyse, met als doel producten en diensten te ontwikkelen en te verbeteren.
4.3.3. Om contact met u op te nemen en met u te communiceren
- contact met u op te nemen over onze dienstverlening, bijvoorbeeld per telefoon, e-mail of post, of via sociale media;
- het beheren van promoties en wedstrijden waaraan u wilt deelnemen;
- u uit te nodigen om deel te nemen aan en beheer te nemen van klantonderzoeken, vragenlijsten en andere marktonderzoeksactiviteiten die namens ons door Brunocasino en door andere organisaties worden uitgevoerd (wij voeren marktonderzoek uit om onze diensten te verbeteren, maar als wij hierover contact met u opnemen, doet u dat wel niet hoeft deel te nemen aan de activiteiten. Als u ons vertelt dat u niet wilt dat wij contact met u opnemen voor marktonderzoek, zullen wij deze keuze respecteren en heeft dit geen invloed op uw vermogen om van onze diensten gebruik te maken);
- Reageer op uw vragen en klachten.
4.3.4. Om uw spel veiliger en leuker te maken
- om het gebruik van software van derden bij peer-to-peer-gokken te ontmoedigen, voorkomen of detecteren;
- om activiteiten die in strijd zijn met onze Algemene Voorwaarden af te schrikken, te voorkomen of op te sporen;
- om betaalbaarheidscontroles uit te voeren om ervoor te zorgen dat u over voldoende middelen beschikt om onze Services te gebruiken.
4.4. Speciale categorieën gegevens
4.4.1. Wij verwerken dergelijke gegevens alleen als:
- u heeft ons uw uitdrukkelijke toestemming gegeven;
- het gaat om persoonsgegevens die u openbaar heeft gemaakt;
- het is noodzakelijk voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims;
- noodzakelijk is om redenen van zwaarwegend openbaar belang, op grond van het recht van de Europese Unie of de lidstaten.
5. Informatie delen
5.1. Ons beleid is om uw persoonlijke gegevens over het algemeen niet te delen met derden buiten de groep van het bedrijf voor marketingdoeleinden. Er kunnen zich echter gevallen voordoen waarin wij uw persoonsgegevens moeten delen met andere bedrijven of externe dienstverleners die namens ons diensten verlenen, of met andere derde partijen om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. In bepaalde omstandigheden, zoals bij een fusie of bedrijfsverkoop, kunnen de persoonlijke gegevens van klanten worden opgenomen in de verkoop of overdracht, en wij zullen u voorafgaand aan een dergelijke overdracht van persoonlijke gegevens informeren. U kunt er zeker van zijn dat we maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat het delen van uw persoonlijke gegevens uitsluitend gebeurt voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven.
5.2. In de volgende omstandigheden kunnen wij persoonsgegevens met derden delen:
5.2.1. wanneer hiertoe opdracht wordt gegeven door een toezichthoudende instantie en/of op grond van enige wettelijke bepaling in de toepasselijke wetgeving;
5.2.2. wij kunnen de Financiële Instelling waarbij de rekening van een Rekeninghouder wordt aangehouden opdracht geven en autoriseren om alle informatie openbaar te maken waar de Toezichthouder om kan vragen met betrekking tot de rekening van een Rekeninghouder;
5.2.3. om onze wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen;
5.2.4. voor verificatie, betaalbaarheidscontroles en fraudedetectiedoeleinden kunnen wij uw persoonlijke gegevens aan derden overdragen);
5.2.5. met dienstverleners om ons in staat te stellen onze diensten te verlenen, zoals bedrijven die ons helpen met technologiediensten, het opslaan en combineren van gegevens, het verwerken van betalingen of het aanbieden van relevante online advertenties voor onze producten en diensten;
5.2.6. met externe auditors die in het kader van onze accreditaties onafhankelijke controles mogen uitvoeren;
5.2.7. aan een organisatie die wij een van onze bedrijven of een van onze rechten of plichten uit hoofde van een overeenkomst die wij met u hebben, verkopen of overdragen (of onderhandelingen aangaan om deze te verkopen of over te dragen). Als de overdracht of verkoop doorgaat, kan de organisatie die uw persoonsgegevens ontvangt, uw persoonsgegevens op dezelfde manier gebruiken als wij;
5.2.8. aan eventuele andere rechtsopvolgers van ons bedrijf; of
5.2.9. met de relevante toezichthouder over zelfuitsluitingskwesties.
6. Voorwaarden
6.1. We bewaren uw gegevens slechts zo lang als nodig is om de doeleinden te verwezenlijken waarvoor ze worden verzameld.
6.2. Zolang u klant bent, moeten wij uw gegevens bewaren om aan onze wettelijke en contractuele vereisten te voldoen. Wanneer u echter stopt met het gebruik van de diensten van Brunocasino, bewaren we uw persoonlijke gegevens nog een bepaalde periode. Er zijn verschillende redenen waarom wij uw gegevens bewaren, waaronder:
6.2.1. om te voldoen aan wettelijke verplichtingen onder EU-/lokale wetten (bijvoorbeeld antiwitwasregelgeving of licentieregelgeving);
6.2.2. om juridische claims (bijvoorbeeld claims wegens nalatigheid) vast te stellen of te verdedigen die tegen ons kunnen worden ingesteld;
6.2.3. om te voldoen aan onze contractuele verplichtingen en rechten met betrekking tot de betrokken informatie;
6.2.4. onze legitieme belangen waarbij we afwegingen hebben uitgevoerd;
6.2.5. om te voldoen aan de richtlijnen van de relevante gegevensbeschermingsautoriteiten.
7. Uw rechten en keuzes over uw persoonlijke gegevens
7.1. Wij begrijpen dat u volgens de wet en onder bepaalde voorwaarden een aantal rechten heeft met betrekking tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren. Als u deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via onze e-mail [email protected] . Deze rechten omvatten het recht op toegang tot, wijziging en verwijdering van de persoonlijke informatie die wij over u bewaren, het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens, het recht om uw toestemming in te trekken en het recht op gegevensportabiliteit. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij uw gegevensbeschermingsautoriteit als u zich zorgen maakt over de manier waarop wij uw gegevens verwerken. Daarnaast heeft u bepaalde rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en ‘profilering’.
7.2. De persoonlijke gegevens die wij vragen bij registratie zijn verplicht (tenzij aangegeven in de formulieren als optioneel) en we hebben deze nodig om uw registratie te kunnen verwerken, contact met u op te kunnen nemen en te voldoen aan de gok- en financiële wetten waaraan u onderworpen bent. Als u dergelijke persoonlijke gegevens niet wilt verstrekken, kunt u helaas geen gebruik maken van onze diensten.
7.3. Recht op toegang tot en rectificatie van de informatie die wij over u bewaren. U heeft het recht om een kopie op te vragen van de persoonlijke informatie die wij over u bewaren, ook wel een toegangsverzoek voor een betrokkene genoemd. U heeft ook het recht om te verzoeken dat de informatie die wij over u bewaren en die mogelijk onjuist is of die is gewijzigd sinds u ons dit voor het eerst vertelde, wordt bijgewerkt of verwijderd. Deze verzoeken zijn gratis en kunnen per e-mail worden verzonden naar onze functionaris voor gegevensbescherming of door contact op te nemen met de klantenservice via onze e-mail [email protected].
7.4. Recht om uw gegevens te verwijderen. In sommige omstandigheden kunt u ons vragen de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren te verwijderen (‘het recht om vergeten te worden’). Dit omvat wanneer:
7.4.1. de informatie is niet langer nodig in verband met het doel waarvoor deze is verzameld (zoals uitgelegd in onze privacyverklaring);
7.4.2. als u eerder toestemming heeft gegeven voor het gebruik van uw gegevens, maar besluit deze in te trekken en wij geen andere rechtsgrond kunnen rechtvaardigen voor het gebruik ervan onder de wetgeving inzake gegevensbescherming;
7.4.3. wij verwerken uw gegevens op basis van onze legitieme belangen en we kunnen geen doorslaggevende legitieme redenen aantonen om door te gaan met het verwerken van de gegevens;
7.4.4. we hebben geen wettelijke grond op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming om uw gegevens te verwerken;
7.4.5. de gegevens moeten worden gewist om aan een wettelijke verplichting te voldoen;
Dit recht is onderworpen aan verplichte bewaartermijnen volgens de EU-/lokale wetgeving.
7.5. Recht om de verwerking te beperken. U heeft het recht om ons te vragen de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken (‘blokkeren’ of ‘onderdrukken’). Wanneer de verwerking beperkt is, kunnen we uw gegevens nog steeds opslaan, maar zullen we deze niet verder gebruiken. We houden lijsten bij van mensen die hebben gevraagd om verder gebruik van hun informatie te ‘blokkeren’ om er zeker van te zijn dat de beperking in de toekomst wordt gerespecteerd. Dit recht is voor u beschikbaar wanneer.
7.5.1. u betwist de juistheid van de persoonlijke gegevens (terwijl wij de zaken verifiëren);
7.5.2. de verwerking is onrechtmatig en u maakt bezwaar tegen het wissen van de gegevens en verzoekt ons om in plaats daarvan de verwerking te beperken;
7.5.3. wij hebben de gegevens niet langer nodig, maar u heeft deze nodig om een rechtsvordering in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen; En
7.5.4. wij verwerken uw gegevens voor onze legitieme zakelijke belangen, maar u maakt bezwaar en terwijl wij de redenen voor voortgezette verwerking verifiëren.
7.6. Recht op gegevensportabiliteit. U heeft het recht om de persoonlijke informatie die u ons verstrekt, te ontvangen in een ‘algemeen gebruikt, machinaal leesbaar formaat’. Hierdoor kunt u uw gegevens verkrijgen en hergebruiken voor uw eigen doeleinden via verschillende diensten. Als u bijvoorbeeld besluit om naar een andere provider over te stappen, kunt u uw gegevens eenvoudig veilig verplaatsen, kopiëren of overdragen tussen onze IT-systemen en die van hen, zonder dat dit de bruikbaarheid ervan beïnvloedt. Dit is echter geen algemeen recht en ontstaat alleen wanneer de verwerking van uw gegevens:
7.6.1. op basis van uw toestemming of wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract, en
7.6.2. wanneer de informatie uitsluitend op geautomatiseerde wijze wordt verwerkt
7.7. Recht om bezwaar te maken. Op basis van uw specifieke situatie kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, namelijk:
7.7.1. op basis van onze legitieme zakelijke belangen (inclusief profilering); of
7.7.2. gedaan voor onderzoeks- en statistische doeleinden
U heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor direct marketingdoeleinden (inclusief profilering).
7.8. Recht om toestemming in te trekken. Wanneer we vertrouwen op uw toestemming als basis voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens – zoals voor verkoop- en marketingcommunicatie – heeft u het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken. We streven er altijd naar om het voor u gemakkelijk te maken om uw toestemming in te trekken door in elke communicatie die u van ons ontvangt de optie ‘afmelden’ te kiezen. Als u merkt dat dit niet het geval is, neem dan gewoon contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming via e-mail [email protected], en we zullen proberen de problemen zo snel mogelijk op te lossen.
7.9. Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering. Soms gebruiken we systemen om geautomatiseerde beslissingen te nemen op basis van uw persoonlijke gegevens. Dit helpt ons ervoor te zorgen dat onze beslissingen snel, eerlijk, efficiënt en correct zijn, op basis van wat we weten. Deze geautomatiseerde beslissingen kunnen van invloed zijn op de producten, diensten of functies die wij u nu of in de toekomst kunnen aanbieden, of op de mogelijkheid om onze diensten te gebruiken. In de volgende situaties kunnen wij gebruik maken van geautomatiseerde besluitvorming:
7.9.1. producten en diensten op maat maken – we kunnen u in groepen met vergelijkbare klanten (segmenten) begeleiden om uw voorkeuren en uw behoeften te bestuderen en te leren, en u een meer op maat gemaakte ervaring aan te bieden;
7.9.2. fraude opsporen – wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om te helpen beslissen en detecteren of uw account mogelijk wordt gebruikt voor fraude of het witwassen van geld. Als wij denken dat er risico op fraude bestaat, kunnen wij het account blokkeren of opschorten;
7.9.3. rekening openen – wanneer u bij ons een rekening opent, controleren wij of het product of de dienst voor u relevant is, op basis van wat wij weten. We controleren ook of u voldoet aan de voorwaarden die nodig zijn om de rekening te openen. Dit kan het controleren van leeftijd, ingezetenschap, nationaliteit of financiële positie omvatten;
7.9.4. risicobeoordeling verbonden aan uw weddenschap.
De wetgeving inzake gegevensbescherming probeert individuen te beschermen tegen schade die kan voortkomen uit besluitvorming – inclusief profilering – die plaatsvindt zonder menselijke tussenkomst. U heeft het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit – inclusief profilering – wanneer dit is gebaseerd op de geautomatiseerde verwerking van uw persoonlijke gegevens en dit een rechtsgevolg of een vergelijkbaar aanzienlijk effect op u heeft.
Houd er rekening mee dat het recht niet van toepassing is wanneer de verwerking:
- noodzakelijk voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst met u; of
- wanneer dit wettelijk is toegestaan; of
- wanneer deze gebaseerd is op uw uitdrukkelijke toestemming.
Alle verzoeken die relevant zijn voor deze sectie moeten worden gericht aan onze functionaris voor gegevensbescherming via e-mail [email protected].
Wij zullen onverwijld en binnen één maand na ontvangst van het verzoek reageren op al uw verzoeken die relevant zijn voor deze sectie. Na voorafgaande kennisgeving kan deze periode indien nodig met nog eens één (1) maand worden verlengd, rekening houdend met de complexiteit van het verzoek en het aantal andere lopende verzoeken. In geval van afwijzing van uw verzoek zullen wij een relevante rechtvaardiging verstrekken.
Als uw verzoek niet voldoet aan de vereisten van de wet op de gegevensbescherming, behouden wij ons het recht voor om: (a) een redelijke vergoeding op te leggen, rekening houdend met de administratieve kosten van het verstrekken van de informatie of het communiceren of uitvoeren van de gevraagde actie; of (b) uw verzoek afwijzen.
8. Beveiliging van uw gegevens en vertrouwelijkheid
8.1. Wij doen er alles aan om de persoonlijke informatie die u ons toevertrouwt, te beschermen. We ondernemen alle redelijke stappen om ervoor te zorgen dat alle informatie die via Brunocasino wordt verzameld, veilig wordt behandeld en in overeenstemming met dit privacybeleid en strikte normen voor gegevensbescherming. Dienovereenkomstig hebben we robuuste procedures en technologieën ingevoerd om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang en oneigenlijk gebruik.
8.2. Onze betalingsproviders coderen uw creditcardgegevens. We streven ernaar de vertrouwelijke informatie van onze klanten te beschermen en als onderdeel daarvan werken we alleen samen met de beste betalingsproviders.
8.3. De veiligheid van onze systemen en applicaties wordt meerdere keren per jaar getest door externe beveiligingsexperts. Bovendien beschikken wij over een Inbraakdetectiesysteem dat al het netwerkverkeer 24/7 controleert op tekenen van aanvallen of inbraken.
8.4. We hebben een speciale fraudeafdeling en geavanceerde systemen om verdachte activiteiten op te sporen en te voorkomen, om ervoor te zorgen dat Brunocasino een veilig speelveld blijft.
8.5. Elk account dat betrokken is bij verdachte activiteiten zal worden opgeschort en volledig onderzocht. Mocht u twijfels hebben over de activiteit op uw rekeningen, zoals niet-herkende transacties in de transactiegeschiedenis of verrassende wijzigingen in het saldo, neem dan direct contact met ons op.
8.6. Bij Brunocasino nemen we uw privacy serieus en gebruiken we industriestandaard beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Om de veiligheid van uw gegevens te garanderen, gebruiken wij Secure Socket Layer (SSL)-technologie om uw gegevens te coderen wanneer deze via internet worden verzonden. Deze encryptietechnologie helpt ongeautoriseerde toegang tot uw persoonlijke gegevens, inclusief uw naam, adres en betalingsgegevens, te voorkomen. We controleren en updaten ook regelmatig onze beveiligingsmaatregelen om ervoor te zorgen dat uw gegevens worden beschermd tegen mogelijke bedreigingen. U kunt er zeker van zijn dat we ons inzetten voor het behoud van de vertrouwelijkheid en integriteit van uw persoonlijke gegevens, en we zullen er altijd naar streven om uw gegevens veilig te houden.
9. Klachten
9.2. Als u niet tevreden bent met ons antwoord of van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet in overeenstemming met de wet verwerken, kunt u een klacht indienen bij uw nationale toezichthouder voor gegevensbescherming.
10. Wijzigingen in het privacybeleid
10.1. Dit Privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om veranderingen weer te geven in de manier waarop wij werken of de manier waarop ons werk wordt gereguleerd. Het is dus mogelijk dat u het elke keer wilt controleren wanneer u persoonlijke informatie aan ons verstrekt. De datum van de meest recente herzieningen verschijnt op deze pagina. Als u niet akkoord gaat met deze wijzigingen, ga dan niet door met het verstrekken van persoonlijke gegevens aan Brunocasino en gebruik op geen enkele manier onze Diensten. Anders wordt u, als u dit blijft doen, geacht de wijzigingen in het Privacybeleid te hebben aanvaard. U kunt uw Brunocasino-account ook op elk gewenst moment verwijderen. Stel dat er aanzienlijke wijzigingen worden aangebracht in het privacybeleid, bijvoorbeeld van invloed op de manier waarop we uw persoonlijke gegevens willen gebruiken. In dat geval zullen we een meer prominente kennisgeving verstrekken (inclusief, voor bepaalde diensten, kennisgeving van wijzigingen in het privacybeleid per e-mail). Als u de Services wilt blijven gebruiken, moet u een dergelijke wijziging uitdrukkelijk accepteren en de wijziging wordt onmiddellijk van toepassing na uw aanvaarding ervan.
11. Uw verplichtingen
11.1. Door brunocasino-nl.net te gebruiken en door uw persoonlijke gegevens te verstrekken, erkent u dat u verplicht bent uw actuele, nauwkeurige en volledige gegevens te verstrekken zoals gevraagd door brunocasino-nl.net. Bovendien moet u ons op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in uw gegevens, zodat deze actueel en accuraat blijven.
11.2. Als blijkt dat u uw verplichtingen niet bent nagekomen of als we een redelijk vermoeden hebben dat de door u verstrekte informatie vals of onvolledig is of op enigerlei wijze in strijd is met de wet op de gegevensbescherming of dit privacybeleid, behouden wij ons het recht voor om uw aanvraag tot registratie af te wijzen. of om uw account onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten of te beëindigen. In dit geval heeft u geen recht op enige compensatie vanwege de afwijzing van uw aanvraag, de schorsing of beëindiging van uw account.